Kriz ve Zaman Yönetimi Eğitimi

İş dünyasında rekabet koşullarının giderek yoğunlaştığı günümüzde hem operasyonel süreçlerin verimli yönetimi hem de beklenmedik kriz durumlarına karşı hazırlıklı olmak, şirketlerin başarısı için kritik önem taşımaktadır. Bu doğrultuda, “Kriz ve Zaman Yönetimi Eğitimi” programımızla ekibinizin performansını üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz.

Eğitim İçeriğinden Öne Çıkan Başlıklar:

• Zaman Yönetimi:
  Verimli planlama, önceliklendirme teknikleri, zaman tuzaklarını tespit etme ve bunlara karşı etkili çözümler.

• Kriz Yönetimi:
  Kriz durumlarını tanıma, hızlı karar verme becerisi, etkin iletişim stratejileri, problem çözme yöntemleri ve duygusal dayanıklılık geliştirme.

Kimlere Hitap Ediyor?

• Saha satış ekipleri

• Müşteri iletişim merkezi sorumluları

• Hedefli çalışan tüm personel

Eğitimin Faydaları:

• Ekibinizin günlük iş akışını daha verimli yönetmesini sağlar.

• Ani gelişen sorunlar veya beklenmedik durumlarda, kriz yönetimi becerisiyle hızlı ve etkili aksiyonlar alınır.

• Stres seviyeleri azalır, motivasyon ve iş tatmini artar.

• İş gücü verimliliği ve kurumsal itibar güçlenir.

Uygulamalı, Etkileşimli ve Eğlenceli Eğitim:
Eğitim süresince gerçek vaka analizleri, rol oyunları, grup çalışmaları ve interaktif uygulamalar ile katılımcılar, öğrendikleri becerileri pratikte deneyimleme fırsatı yakalar.

Eğitim Süresi:
Toplam 6 saat (Ara ve molalar dahil)